En Gruyère, l'accessibilité liée au tourisme est, aujourd'hui, principalement axée sur la voiture. Sur la base de ce constat, différents acteurs locaux du tourisme (régions, communes, offices du tourisme, entreprises, musées, …) se sont concertés pour examiner dans quelle mesure une amélioration de l'offre en transports publics pourrait contribuer à modifier cet état de fait.

L'étude visait à proposer un plan d'actions coordonnées qui devrait permettre à terme d'améliorer l'offre régionale en transports publics, en relation avec le tourisme. Pour ce faire, il a été décidé de procéder à une enquête auprès des acteurs concernés afin d'identifier les besoins spécifiques liés au tourisme. Il s'agissait ensuite d'évaluer l'adéquation de l'offre actuelle à ces besoins et de proposer, cas échant, des adaptations et/ou des compléments à cette offre.